Support Advisor (80-100%) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Das Unternehmen wurde 1985 durch drei Absolventen der Universität St. Gallen gegründet, die heute noch im tätig sind. Mit mehr als 100'000 verkauften Softwaremodulen und über 42'000 Kunden sind sie der grösste und damit erfolgreichste unabhängige Schweizer Anbieter von Business Software für kleine und mittlere Unternehmen.
- Du hilfst Partnern und Kunden dabei, komplexe Probleme mit den Applikationen zu lösen.
- Du analysierst leidenschaftlich 2nd-Level Supportanfragen.
- Du unterstützt aktiv die Verbesserung der Software durch Testen neuer Features.
- Du erstellst Dokumentationen zu Softwarethemen und Anleitungen, um den Wissenstransfer zu gewährleisten.
- Du führst Schulungen für Abacus Anwender durch und unterstützt deren Weiterentwicklung.
- Du trittst aus deiner Komfortzone heraus, stellst wissbegierig Fragen und bringst innovative Ideen zur Softwareverbesserung ein.
- Du stützt deine Fähigkeiten auf eine solide kaufmännische Ausbildung oder Weiterbildung.
- Du legst grossen Wert auf den Umgang mit verschiedenen Interessengruppen und suchst stets nach lösungsorientierten Ansätzen.
- Du verbindest deine analytischen Fähigkeiten geschickt mit deinem Interesse an Informatik.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Sportliche Aktivitäten
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
St. Gallen
Kontakt
Elena Walker,
+41 44 385 28 84
