IT Support Specialist (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung des Lösungsportfolios mit Cloud-Lösungen und Managed Services
- Unterstützung und Schulung der Kunden bei der Bedienung und Wartung ihrer IT-Systeme, inklusive Konfigurationsanpassungen und Dokumentation
- Durchführung von Second- und Third-Level-Support, sowohl remote als auch vor Ort, sowie Leitung des IT-Helpdesks
- Regelmässige Ausführung kleinerer Aufträge bei Kunden zur Vertiefung der Produktkenntnisse
- Übernahme der 24/7-Pikettbereitschaft für ca. 3 Wochen pro Jahr und kontinuierliche Fokussierung auf IT-Security
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker/in EFZ oder höher) und idealerweise 2-3 Jahre Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365 sowie im Netzwerkbereich (TCP/IP, VLAN)
- Sicheres und überzeugendes Auftreten, kommunikativ und kundenorientiert
- Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie Freude an der Teamarbeit
- Bereitschaft zur Weiterbildung und Pikettdienst (ca. 3 Wochen/Jahr), Führerschein Kat. B
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Offene Unternehmenskultur
- Coaching und Mentoring
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
St. Gallen
Kontakt
Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42
