ITSM Supporter (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- In deiner Rolle als ITSM Supporter bist Du verantwortlich für den gesamten Digital Workplace Bereich
- Du stellst einen einwandfreien Betrieb in folgenden Bereichen sicher: Clients/Server, VoIP-Lösungen, Mobile Device Management (MDM), Servicedesk
- Du bearbeitest 1st / 2nd Level Incidents
- Du bist verantwortlich für die Installation und Betreuung von Arbeitsplätzen sowie die Verwaltung dieser im IT-Service-Management Tool (ITSM)
- Du bist zuständig für die Softwarepaketierung
- Zudem stellst Du dein technisches Know-How in Digitalisierungsprojekten unter Beweis
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Informatikausbildung (Systemtechnik, Informatik oder vergleichbar)
- Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support sowie mit ITSM-Tools mit
- Mit der Microsoft Produktpalette bist Du bestens vertraut, darunter M365, MS Autopilot sowie Microsoft Intune
- Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch und kannst Dich gut auf Englisch verständigen
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Pfäffikon ZH
Kontakt
Buse Aslanvuran,
+41 44 385 21 38
